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我原本不姓喬,這一點想必大夥兒早就清楚。可畢竟還有好多事情,我若不細細講出來,旁人恐怕連做夢也猜不到。那陣子我的個子,還不像幾年後躥得人高馬大的;模樣呢,也遠不如幾年後看上去那麼服帖順眼。頭一次踏上五尺鋪,我的個頭還趕不上一匹兒馬高呢,身子也瘦得只剩下一張蠟黃薄皮,周身上下凈是硌人的干骨頭棒子。除過這些,還有密密麻麻的青血管,好像畫在地圖上的紅的藍的細線線,粗一條細一條地在我身上爬來爬去。
關鍵是,那時我的腦瓜子裡面,總是塞著一團一團的白棉花似的東西,過去發生過的事情,好像都被大水淘洗過幾遍,很多人和事都記不清,好像老天生就的小叫花子。人人見面都小討吃小討吃地叫我——這倒是半點不假,之前我確實要過一陣子飯。一年到頭東奔西顛,不管見了啥人,我都瑟瑟縮縮伸出臟得像小雞爪子樣的手,嘴裡不停地央求著:「行個好,可憐可憐我;行個好啊,散點兒吃頭吧,我肚子餓啊!」後來,也不知怎地,也許是人們常說的緣分……
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㈡ 人際交往中禮簿的特點
1.
互利性。互利性是指交往各方,在交往中均可以得到精神上和物質上的收益和心理需要的滿足。注重實際,講求互利是現代交往的重要特點。在現代化社會中,人們之間的大部分聯系,取決於對方能否給自己提供方便和幫助,並且給對方合理的、力所能及的回報。那種只想從對方得到利益,使自己需要獲得滿足,而不考慮對方利益的人際關系是難以持久的。 開闊性。開闊性是指人際交往的視野開闊、人員廣泛、范圍寬廣。在現代社會中,人們重視信息,力求與社會上各種職業、各個層次的人員交往,達到廣泛匯集各方面信息的目的,而在信息的交流中,人際關系本身也得到改善。人際關系的這一特點提示我們,那種目光短淺,交往面過窄,只關心同自己或家庭有關的做法,已不能適應現代社會的要求。 變動性。變動性是指人際交往對象變化的頻率高,人際關系的流動性大。由於社會主義市場經濟體制的建立,已經改變了過去個人與組織長期穩定的關系。擇業的自主性,崗位的多變性,使人際關系增加了較大的自由度,使相互間的責任、期待與由此而帶來的負重感均相應減輕。這種變化的人際關系,一方面使人際交往面加寬,另一方面也為建立牢固的人際關系帶來一定的難度。 高效性。現代人際關系突出的特點是講究效率。在信息化的社會里,人們的交往也擺脫了計劃經濟時代的落後模式,注重效率、珍陪時問,討論問題開門見山,直接進入主題,去掉繁瑣的禮節,使人際關系變得簡約。而現代通訊設備的發展,也為這種高效的人際關系提供了便利的條件。
當前中國城市的急劇變化使人際關系出現了許多新的特點,對這些特點的全面把握可以從一個側面反映我國轉型趨勢,故而十分重要。本文在前人基礎上,對中國城市人際關系進行了系統的歸納和分析,從多角度展示了人際資本的性質和特點。
2.
伴隨著城市化和社會轉型步伐的加快,傳統的鄉村人際關系迅速瓦解,城鄉二元結構逐漸被打破,大量農民工入城,導致血緣關系與業緣關系相互混合,各種「走後門」的非正式手段仍在人情社會中起著重要作用。城市居民由「社會人」日益變成「原子人」,自主性和獨立性逐漸增強,城市人際網路出現了新的特點。
一、同質聚居性
所謂「同質聚居」是指具有相同或相似的社會背景、文化背景或經濟收入的人聚居在相近或相鄰區域內的現象。「居住在同一地方的人們有很強的集體認同和共同體感,人們的地域團結感、忠誠感很強。」(蔡和,城市社會學,2003:126~127,128)具體包括以下幾點。
(一)差序格局依然存在
費孝通稱中國社會結構關系特徵為「差序格局」,即中國人際關系網是以血緣為核心向外輻射而成的「同心圓」狀格局,是「以己為中心,像石子一般投入水中,和別人所聯系成的社會關系,不像團體中的分子一般立在一個平面上的,而是像水的波紋一般,一圈圈推出去,越推越遠,也越推越薄。」(費孝通,鄉土中國,1985:25)位於最中心位置的是家庭成員、近親以及少數摯友,中國人在和遠離中心的人進行交往時往往要以格局中心地帶的人為中介。這種差序格局在當前的中國城市中仍然是主要的人際交往方式之一。根據零點公司於2006年所作的一項調查,從具體的人際網路結構上看,親戚圈的規模最大,占人際規模的33%,社交圈略小,佔31%,同學圈和同事圈則分別佔到20%和16%(鄭秋瑩,秦穎,2006)。
(二)業緣和趣緣群體增多
所謂業緣群體是指社會成員基於勞動和職業的聯系通過互動和交往而形成的群體,是同質相聚性的一種具體形式。當代中國發展日益迅速,勞動分工越來越細,由此形成的勞動亞群體愈來愈多,體現在人際關繫上就是「同事關系」。同一個業緣群體在生產方式、生活習慣以及思維模式方面都表現出較強的同質性,因此群體內的交往比較頻繁,構成了現代人際關系網不可或缺的一個環節。所謂趣緣是指由具有共同的興趣愛好並表現出趨同行為的個體結成的群體,是較為常見的一種同質群體,比如城市中的「俱樂部」、「沙龍」、「協會」等等多種形式,群體內成員定期集會,彼此交流情感和生活經歷,因為有共同愛好,所以其聯系較為緊密,是都市人進行交往的又一個重要形式。
二、異質隔離性
所謂「異質隔離」是指差異性較大的個體往往發生排斥進而導致彼此隔離的現象。這種隔離是經濟地位因素、民族文化因素、戶籍制度因素等共同作用的結果。隔離矛盾的突出可能導致「極化城市」和「破碎城市」等。
(一)匿名性
由於城市社會分工比較發達,居民比較密集,人們之間的接觸帶有短暫性、表面性和匿名性,人與人之間往往只是見面禮儀型,彼此並不深交。這就導致利益關系的間斷性,人們之間一般並不存在直接的利益沖突,彼此的匿名也為人際交往卸下了後顧之憂。這種社會斷裂性交往不會持久並且與經常心靈無關,因此人們會產生陌生感,感覺到其間的隔離,產生人世冷漠之悲。
(二)功利性
社會主義市場經濟等價交換原則日益滲透到城市居民的人際關系之中,其中信息交換是核心。當今社會競爭越來越激烈,為了實現各自的事業理想,都市居民的交往就染上了濃厚的功利性和商品化色彩。「親兄弟,明算賬」、「只交有用的朋友,不交無用的朋友」等習語反映出人們普遍的功利主義傾向。以市場信息為例,市場經濟是一種信息經濟,誰掌握的信息多,誰就更有可能在競爭中取勝。所以除了通過信息化技術獲得最新信息外,人們還往往通過私人關系得到甚至預知某些有價值的信息,進而形成「一次性關系」。這種短平快的簡單關系有利於降低人們在市場競爭中的成本,但又不可避免地使人具有了較強的工具性,產生隔離之感。
(三)理性化
在馬克斯·韋伯看來,理性化即合理化。他認為社會行動可以分作價值合理行動、目的合理行動、情感行動和傳統行動等四種類型,其中只有前兩種屬於合理化行動。當前城市人交往的主線是理性,他們在進行交往前一般都要經過縝密的思考,力求達到價值合理和目的合理, 尤其要經過成本和收益的效價過程:如果成本大於收益,則取消或者迴避交往;如果收益大於成本,人際交往才會發生。除了交往主體的主觀考量之外,現代城市的異質性和流動性使城市人很難進行全情投入式交往,他們必須爭取在有限的交往機會中獲得盡可能多的收益。趨理性化還表現為交往的規范性,即辦事的程序性、合法性、契約性和事務的單項性等。
(四)原子化和平等性
王曉玲在《中韓人際關系網結構比較》一文中說,「中國人在工業化過程中選擇了『個人主義』」(王曉玲,2008),他們的關系網較小,更多的依賴家人和朋友。現代城市人日趨原子化,交往日益自主性,注重保護個人隱私,每個人都平等地享有自己的合法權利,不容許任何人干涉和侵犯。一項調查數據顯示,登門拜訪前打電話預約的有81%。現代城市人希望擁有自己獨立的空間,保留自己的尊嚴和隱私,不願意受到他人太多的影響,喜歡保持有規劃的生活,進行有條理的工作。此外,由於自我個性的獨立和對他人自由的尊重,平等的交往氣氛逐漸形成。這得益於社會民主程度的提高和個體權利意識的覺醒。然而從另一個角度看,個體的原子性交往容易導致相互冷漠,出現人際隔離狀態,不利於人脈的長期保持。
三、時效多樣性
現代社會生活節奏加快,人口流動性強,城市居民由於工作緊張常常產生交往量和交際時間不足的矛盾,解決矛盾的辦法之一是改變交往方式,在趨理性化的過程中更加註重時效性。
(一)虛擬化
網路空間的虛擬性強化了人際交往的匿名性,其「再造」和「遮蔽」功能有利於人們在一個全新的世界裡將內心深處的真實「本我」展示出來,也可以安全地按照自我安排重塑人際關系,重構角色規范。虛擬空間有效彌補了真實空間的功能不足,利用跨時空的人際互動方式,在互聯網上形成有歸屬感的「虛擬社會空間」,「使得原本不太便利的『垂直式狹窄的鄰居交往空間』轉換成便捷的『自由廣闊的鄰居交往空間』(張學東,2007),有利於人際關系的加強和改善,使志趣相投的人的頻繁聚集成為可能。另一方面,我們也不能忽視虛擬化給城市交往帶來的種種問題,比如角色身份的混淆、欺詐行為的增多等。
(二)信息化
阿爾溫·托夫勒在《未來的沖擊》一書中把新時代的人際關系的持續期分為三類:一是能維持比較長期的交往關系的,如家庭關系和親屬關系;二是能維持中期關系的,如鄰居關系、同事關系以及教堂、俱樂部和朋友關系;三是僅能維持短時間關系的,如服務性關系等。第三種關系是建立在獲取信息的基礎上的,只有彼此提供相應信息時,交往才會成為可能。信息成為城市人交往的媒介,在互動中不斷產生和傳遞著信息,形成信息循環,牽引和支配著人們的行動。同時,獲取信息的途徑的便捷性還提高了人們交往的效率,增加交往的機會,縮短交往時間,擴大交往范圍,增加交往深度,使人們不再滿足於傳統的靜態交往模式,主動適應和追求動態交往模式。
四、廣泛淺層性
改革開放以來,單位制的瓦解使城市居民逐漸擺脫了束縛和控制,原子化個人突破了單位和地域的限制,「由封閉走向開放,把親情式的交往擴展到由業緣、地緣等發展而來的人情交往中」,「形成一種反親情化傾向」(卜長莉)。與此同時,交往機會的增多使得城市居民每次交往的投入有限,間接交往的中介手段如電話、手機、網路等的介入,給人們的交際設立了無形的隔閡,弱化了人們感情的穩定性。
(一)多取向多層次性
現代城市的發展使初級社會群體趨向衰落,地緣關系不再緊密,科層化組織日益發達。流動性的增加,社會階層結構的開放,加之城市文化世俗化、平民化,城市居民在社會交往中強化了「以個人為中心的並且是具有選擇性的價值觀念」(李寧,2005)。人們的活動內容越來越多樣化,不同層次間互動的可能性和機會增加,人們的選擇自主性增強,出現了多取向多層次性。
(二)復雜化
城市人際關系的復雜性主要表現在多樣性和互感性(張鳳英,2004)。如前文所述,信息技術的發展和網路的普及使得人際交往的方式變得多樣,各個層次的人們在現實層面接觸機會的增多和在虛擬空間中交往的無涉性使城市人脈錯綜復雜。傳統鄉土文化與現代城市文化相互交織,使得人們的觀念呈現復雜性。根據一份調查資料,在問到「如果到一個部門辦事(公事或私事),你是先找熟人還是直接去」時,有67.5%的人認為找熟人比較好。這種人情關系與現代社會社會的公平競爭理念產生矛盾,反映在人們的交往行為中就是復雜多樣。
(三)間接化
齊美爾(Georg Simmel)認為城市大規模人口減少了人際交往的直接性和情感性。城市中群體直接性交往的原生態被打破,成員間日益疏遠。首先是現代城市通訊事業迅猛發展導致的城市居民社會交往手段的間接化。從過去的BP機、大哥大,到如今的E-mail等,以及廣播、電視等大眾媒介都使人際交往省略了直接交往的必要。其次是交往觀念的間接性。即使是在個人社會交往網路內,人們日益傾向於間接交往,通過間接化媒介,在匿名性的安全保護下敞開心扉,真誠交往。還有就是交往行為的間接化,通過「蝴蝶效應」的運作,與間接群體建立良好關系達到接觸目標群體的結果,如現代社會的商業競爭中兩企業聯合共同抵抗第三企業的控制等現象。
(四)泡沫化
城市交往中雖然交往頻度增加,卻產生了大量的人際泡沫。人際泡沫的本質是交往的淺層性,或者說是個人同社會的隔離。美國社會學家沃思認為城市是一個大量社會異質性人群的聚居場所,異質性個人在放寬的環境中任意化合成為不同的社會圈,由於這些社會圈中的成員彼此間是部分相關甚至毫不相關,因此沒有一個社會圈可以完全支配他的忠誠。個體進入各個社會圈交往時並不指望與其它成員保持長期聯系或者根本沒有全心投入的預期,因此交往只停留在表層,產生人際泡沫,並在生活中體驗到知己難覓之感。他的社會圈越大越多,人際泡沫就越泛濫。